Bogotá, Colombia

Hola, soy Carlos Campos.

Tecnólogo en Análisis y Desarrollo de Sistemas de Información. Construyo y despliego aplicaciones en la nube con CI/CD en GitHub Actions, y llevo a cada proyecto la mirada de quien ha estado del lado del soporte: resolver el problema real del usuario.

Sobre mí

Soy tecnólogo informático egresado del SENA, con experiencia en soporte a usuarios de todos los niveles, implementación de soluciones y atención de incidencias. Me gusta entender el problema de fondo, documentarlo y convertirlo en algo que otros puedan usar sin fricción.

Esa mirada de soporte es la que llevo al desarrollo: hoy estoy construyendo Cortes de agua Bogotá, una API en Azure Functions y un mapa en React que ubican en tiempo real los cortes programados por el Acueducto de Bogotá. Antes construí Mango, un asistente virtual para Microsoft Teams que guía a los usuarios a resolver por sí mismos las solicitudes más frecuentes de la mesa de ayuda, desplegado en Azure con un pipeline de GitHub Actions.

Hoy profundizo en ecosistemas en la nube (AWS, Google Cloud), observabilidad con OpenTelemetry y desarrollo móvil.

Tecnologías

  • JavaScript
  • Node.js
  • Express
  • HTML
  • CSS
  • Angular
  • PHP
  • Laravel
  • Python
  • SQL
  • Bash
  • Microsoft Teams

Nube y DevOps

  • Azure
  • AWS
  • GitHub Actions
  • CI/CD
  • Bicep (IaC)

Fortalezas

  • Análisis técnico de problemas
  • Diagnóstico de software
  • Atención al cliente
  • Transferencia de conocimiento
  • Trabajo en equipo

Proyectos

Citas médicas con Node y Express

Aplicación web para gestionar médicos, pacientes y citas, con vistas en Handlebars y base de datos MySQL.

  • Node.js
  • Express
  • Handlebars
  • MySQL
Código →

Login con Laravel y Angular

Autenticación con un back end en Laravel 8 y un front end en Angular 12.

  • Laravel
  • PHP
  • Angular
Código →

Ejercicio de médicos

Proyecto del curso de back end de la Universidad Distrital para gestionar información de médicos.

  • JavaScript
  • HTML
  • CSS
Código →

Experiencia

  1. Ago 2022 – Jul 2023

    Coordinador de Implementación y Soporte · AZLOGICA S.A.S.

    • Atención y resolución de incidencias de usuarios por teléfono y correo.
    • Mantenimiento de la base de datos y registros; elaboración de informes y reportes.
    • Coordinación con distintas áreas y planificación de reuniones.
    • Implementación de políticas y procedimientos, y apoyo en el desarrollo de proyectos.
  2. Feb 2022 – Ago 2022

    Practicante profesional · AZLOGICA S.A.S.

    • Implementación de programas y proyectos asignados, y mejora continua de productos.
    • Atención a clientes y proveedores de forma presencial, telefónica y por correo.
    • Registro de información en el sistema y gestión de documentación.

Formación

Contacto

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